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RICERCA TECNICO INFORMATICO ESPERTO IN GAMMA ENTERPRISE

12/03/2019

AREA: TECNICO INFORMATICO - IN AMBITO GESTIONALE RIF: AN9
IL CANDIDATO DEVE AVER MATURATO UNA ESPERIENZA COMPROVATA DEI MODULI OPERATIVI:
-AMMINISTRAZIONE
-MAGAZZINO
-PRODUZIONE

REQUISITI FONDAMENTALI RICHIESTI:
1)CONOSCENZA DATABASE RELAZIONALE "MICROSOFT SQL SERVER" E T-SQL
2)IMPLEMENTAZIONE E MANUTENZIONE DEI REPORT DI STAMPA CON CRYSTAL REPORT
3)CONOSCENZA LINGUA INGLESE
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Addetto al Customer Support

14/01/2019

AREA: Customer Support RIF: AN8
Posizione
Le risorse verranno inserite nell’area Product Support e si occuperanno di varie attività relative al Customer Support
a)Gestione delle richieste di quotazione e dei relativi ordini cliente
b)Ottimizzazione del ciclo di produzione delle parti di ricambio, supervisionando lo stato di avanzamento degli ordini
c)Elaborazione forecast di vendite trimestrale
d)Elaborazione On Time Delivery Performance KPI
e)Gestione del servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
f)Supervisione della corrispondenza commerciale e gestione di eventuali reclami cliente.

Requisiti
Il candidato ideale possiede:
.:Laurea Triennale e/o Magistrale in Ingegneria Gestionale.
.:Ottima conoscenza della lingua Inglese
.:Ottima conoscenza dei programmi informatici che supportano l’archiviazione di ordini e le banche dati dei clienti
.:Buona conoscenza dell’organizzazione commerciale dell’azienda
.:Propensione al problem solving
.:Forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
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